Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para mí. En esta declaración de privacidad quiero informarte sobre qué datos personales recopilo en mi página web, www.cuidadosycaricias.es, y cómo los utilizo.

Así, dando cumplimiento a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataré tus datos tal y como reflejo en la presente Política de Privacidad.

Te animo a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES
  • Identidad del Responsable: Irene Durán García
  • Nombre comercial: Cuidados y Caricias
  • NIF/CIF: 70249518C
  • Correo electrónico: infocuidadosycaricias@gmail.com
  • Dirección: Calle Nueva, 25, Bajo D, 40194 Tabanera del Monte (Segovia)
  • Actividad: Promoción para la salud (consultas y cursos)

El RESPONSABLE tiene implementadas todas las medidas de seguridad, técnicas y organizativas establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

Todos los datos personales del USUARIO almacenados en los formularios de la página web serán almacenados en un fichero automatizado propiedad de Irene Durán García.

Normativa aplicable 

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y su normativa de desarrollo. 

La empresa podrá modificar la presente política de privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para la venta de determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal. 

  1. DATOS SOLICITADOS EN EL SITIO WEB Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Para navegar por www.cuidadosycaricias.es no es necesario que facilites ningún dato de tipo personal. Sin embargo, hay casos en los que sí proporcionas tus datos personales, y que se solicitan mediante los formularios de contacto de la web.

Los datos que se solicitan en estos formularios son:

  • Nombre y correo electrónico en el formulario de contacto: Esta información tiene la finalidad de poner a los USUARIOS en contacto directo con el RESPONSABLE, para plantear dudas, solicitar un servicio o cualquier información. Dicha información es la mínima necesaria a fin de responder a las peticiones de los USUARIOS.
  • Nombre, correo electrónico, dirección y N.I.F. en el formulario de compra. Esta información tiene como finalidad tramitar la compra por parte de los USUARIOS de los servicios de asesoría y cursos ofrecidos por el RESPONSABLE.

Los datos que me facilitas a través del formulario de contacto y el de compra estarán ubicados en los servidores de:

– OVH (provedor de alojamiento web), ubicado dentro de la UE. Este servicio de alojamiento web cuenta con sede ubicada en la C/ Alcalá 21, 5.ª planta, 28014 Madrid, España. Puedes ver más información sobre su política de privacidad y protección de datos en: https://www.ovh.es/proteccion-datos-personales/

El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades: 

1. Gestionar lo solicitado por usted a través del formulario de contacto. 

2. Ejecutar el contrato de compraventa perfeccionado a través del formulario de compra de la web 

3. Remitirle información comercial en base a nuestra relación contractual previa o a su consentimiento expreso 

4. Gestionar una relación precontractual. 

5. Gestionar su registro en nuestra página web. 

Al cumplimentar los formularios de registro en la web www.cuidadosycaricias.es, el USUARIO garantiza la veracidad de los datos y se compromete a comunicar cualquier cambio que se produzca en los mismos.

El USUARIO es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos a esta web, exonerando al RESPONSABLE de cualquier responsabilidad al respecto.

Asimismo, el USUARIO declara haber leído y aceptado la Política de Privacidad al cumplimentar los formularios, otorgando así su consentimiento para el tratamiento de sus datos exclusivamente para las finalidades anteriormente detalladas.

Legitimación para tratar los datos recabados 

Formulario de contacto: La legitimación para el tratamiento de sus datos es su consentimiento expreso en el momento de facilitarnos la información, manifestado a través de la marcación de la casilla de aceptación correspondiente. 

2. Formulario de compra: La legitimación para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compraventa 

3. Envío de comunicaciones comerciales: La base jurídica es el interés legítimo existente, en base a nuestra relación contractual previa. Además, será el consentimiento si ha marcado la casilla correspondiente para este envío en nuestra web. 

4. Formulario de registro en la web: La legitimación para el tratamiento de sus datos es su consentimiento expreso en el momento de facilitarnos la información, manifestado a través de la marcación de la casilla de aceptación correspondiente. 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

1. Formulario de contacto: Conservaremos sus datos personales desde que nos dé su consentimiento hasta que lo revoque o bien solicite la limitación del tratamiento. En tales casos, mantendremos sus datos de manera bloqueada durante los plazos legalmente exigidos. 

2. Formulario de compra: Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de ese proceso de compraventa. 

3. Envío de comunicaciones comerciales: Conservaremos sus datos personales para este tratamiento mientras no se oponga al mismo (si es usted ya cliente) o retire su consentimiento para este envío. 

5. Registro en la web: Conservaremos sus datos personales para este tratamiento mientras no borre su cuenta, pudiendo usted hacerlo en cualquier momento. 

Cesiones 

Sus datos no serán cedidos, salvo: 

– Cumplimiento de obligaciones legales 

– A terceras empresas en caso de que sea imprescindible para la prestación del servicio (por ejemplo, a entidades bancarias para gestionar el pago a través de la pasarela correspondiente).

Transferencias internacionales 

No se llevarán a cabo transferencias internacionales para el desarrollo de los servicios prestados.

  1. DERECHOS DEL INTERESADO

El interesado tiene los siguientes derechos en cuanto al tratamiento de sus datos personales, y podrá ejercitar los mismos dirigiéndose ante el Responsable del Tratamiento: 

– Si la base jurídica de su tratamiento es el consentimiento, derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que esto pueda afectar al tratamiento previo a su retirada. 

– Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales. 

– Derecho a solicitar su rectificación si son inexactos, o bien solicitar su supresión (por ejemplo, si considera que ya no son necesarios para los fines que fueron recogidos). 

– Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, siempre que se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

– Derecho a oponerse al tratamiento, en cuyo caso dejaremos de tratar sus datos para esa finalidad, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 

– Derecho a la portabilidad de los datos. 

– Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (autoridad de control en materia de Protección de Datos competente), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos: www.aepd.es 

  1. PRINCIPIOS APLICADOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaré los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriré tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos sobre los que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización datos: Solo te solicitaré datos cuando estos sean estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. Te informaré del plazo de conservación correspondiente.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice la seguridad adecuada de los datos personales y la confidencialidad. Tomo todas las precauciones precisas a fin de evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
  1. MAYORÍA DE EDAD

Es política de este sitio web no recabar, tratar ni almacenar datos personales de personas menores de catorce años. En el caso de que una persona menor de esta edad facilite sus datos a esta página web a través de los distintos formularios de contacto anteriormente especificados o a través de cualquier otro medio, el RESPONSABLE se reserva el derecho a la destrucción inmediata de dichos datos.

Mis servicios solo están disponibles para aquellas personas con capacidad legal para contratarlos, de modo que aquellos que no cumplan con la condición de mayoría de edad deberán abstenerse de suministrar información personal a través de esta web. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores legales, conforme a lo establecido en la normativa legal.

  1. POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

Los datos facilitados por el USUARIO se tratarán en todo momento de forma estrictamente confidencial, habiendo adoptado las medidas técnicas y organizativas para garantizar dicha confidencialidad por parte del RESPONSABLE, a fin de evitar la alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado a los datos almacenados.

El sitio web está alojado en OVH Cloud. La seguridad de tus datos está garantizada, pues toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad aquí: https://www.ovhcloud.com/es-es/personal-data-protection/ para tener más información al respecto.

Asimismo, esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que permite que tus datos se transmitan de manera íntegra y segura entre un servidor y usuario web, estando la comunicación totalmente cifrada o encriptada.

No obstante, el RESPONSABLE no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad la red internet, y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

  1. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS ALMACENADOS

La base legal para el tratamiento de los datos de carácter personal almacenados en esta web es el consentimiento expreso del USUARIO para los fines anteriormente detallados en la presente Política de Protección de Datos Personales.

Para contactar, cumplimentar formularios o publicar un comentario, se requiere el consentimiento de esta política de privacidad.

  1. CONTENIDOS DE OTROS SITIOS WEB

Las páginas de este sitio web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, enlaces, imágenes, vídeos, etc.) de otras páginas web. Si el USUARIO sigue los enlaces a otros sitios web externos a esta página web, debe saber que el RESPONSABLE no es responsable de las prácticas y políticas de privacidad que emplean otros sitios web, por lo que deberá informarse previamente acerca de las Políticas de Privacidad de dichos sitios web.

  1. POLÍTICA DE COOKIES

Para garantizar el correcto funcionamiento de la web www.cuidadosycaricias.es, es necesario el uso de cookies, que es una información que se almacena en tu navegador.

Puedes consultar toda la información relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las cookies en la página de Política de Cookies.

  1. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

Las categorías de datos personales que trata el RESPONSABLE son:

  • Datos identificativos.
  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos. No obstante, lo anterior, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. 

Usted puede obtener más información sobre las medidas de seguridad que aplicamos contactando con nosotros en los canales indicados al inicio de la presente Política de Privacidad en el apartado de identificación del Responsable del tratamiento. 

  1. DESTINATARIOS DE TUS DATOS PERSONALES

El RESPONSABLE de esta web necesita del apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no se utilizarán en ningún caso para un fin distinto de los autorizados por el USUARIO.

En cumplimiento con los principios de información y transparencia, se comunica que estos terceros son:

  • Hosting: OVH Cloud, ubicado dentro de la UE. Este servicio de alojamiento web cuenta con sede ubicada en la C/ Alcalá 21, 5.ª planta, 28014 Madrid, España. Puedes ver más información sobre su política de privacidad y protección de datos en: https://www.ovh.es/proteccion-datos-personales/
  • Plataforma web: The WordPress Foundation, con domicilio en EE.UU. Más información disponible en: https://wordpress.org The WordPress Foundation trata los datos con el fin de proporcionar sus servicios de plataforma web al RESPONSABLE.
  • Gmail: plataforma creada para el envío de comunicaciones por correo electrónico. La entidad que presta el Servicio en el Espacio Económico Europeo y Suiza es Google Ireland Limited, una entidad establecida en Irlanda y que se rige por la legislación de dicho país, (número de registro 368047), con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.youtube.com/static?gl=es&template=terms&hl=es Puede consultarse su política de privacidad en https://www.youtube.com/static?gl=es&template=terms&hl=es
  • Youtube: plataforma creada para la disposición de videos. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Estados Unidos de América.Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en:https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
  • Instagram: Red social y aplicación para subir fotos y vídeos cuyo propietario es la empresa Facebook Inc., Puede ser contactada en https://help.instagram.com/ y su política de privacidad puede observarse en https://help.instagram.com/155833707900388
  • Google Analytics: Se trata de una herramienta de analítica web de la empresa Google Inc con sede en 1600 Amphiteatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, EE.UU. A través de “cookies” (archivos de texto ubicados en tu ordenador), ayuda a www.cuidadosycaricias.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información generada por la cookie acerca de tu uso de esa web (incluyendo tu dirección IP), será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores de EE.UU. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
  • Facebook: Herramienta utilizada como red social y a los fines de conectarse con el titular de los datos. El servicio es prestado por la empresa Facebook Ireland Ltd., sus servidores están en Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. . Puede consultarse su política de privacidad en https://www.facebook.com/business/gdpr.
  • Comunicación de chat – Google Meet, con domicilio en EE.UU. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Drive: herramienta dedicada a almacenar en la nube una copia de seguridad de los archivos y acceder a ellos fácilmente. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy.
  • Comunicación de chat – Zoom Video Communications, Inc., con domicilio en EE.UU. Zoom Video Communications, Inc. trata los datos con la finalidad de que el RESPONSABLE realice comunicación vía vídeo conferencia con el USUARIO. Ha adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://zoom.us/gdpr. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://zoom.us/privacy
  • WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy

En casos puntales, el RESPONSABLE podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera, el RESPONSABLE notificará de esta situación a sus usuarios o clientes según fuere el caso.

13. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Irene Durán García podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí especificadas para adaptarla a novedades legislativas o jurispridenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas Políticas de Privacidad estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

14. DATOS DE NAVEGACIÓN

Al navegar por www.cuidadosycaricias.es se pueden recoger datos no identificables, como direcciones IP, ubicación geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. También se encuentran entre estos datos tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analytics

Utilizo esta información para analizar tendencias y optimizar la página web, analizando los movimientos de los usuarios alrededor del sitio.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por las Leyes españolas. Cualquier controversia en relación con el sitio Web de cuidadosycaricias.es se sustanciará ante la jurisdicción española, sometiéndose las partes a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Tabanera del Monte, y sus superiores jerárquicos, con expresa renuncia a otros fueros si lo tuvieren y fueran diferentes de los reseñados.

El modo más sencillo y eficaz para solicitar cualquier aclaración, o para formular cualquier tipo de queja, sugerencia o comentario, es mediante el envío de un e-mail a la dirección infocuidadosycaricias@gmail.com

El hecho de acceder a este sitio Web y usarlo implica que acepta las presentes Condiciones Generales.